ПРАВИЛА

пользования библиотеками муниципального казенного  учреждения культуры

I. Общие положения.

1.1. Правила пользования библиотеками МКУК «Сычевская  ЦБС» регулируют взаимоотношения между пользователями и библиотекой, являются договором, который принимается пользователем в целом.

1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ч. 1 и 4); Федеральным законом от 29.12.1994г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле»; Федеральным Законом  РФ №152 от 27 июля 2006 года «О персональных данных» с изменениями, внесёнными ФЗ  №363-ФЗ от 27 декабря 2009 года, Федеральным законом от 23 декабря 2010 г. N 359-ФЗ "О внесении изменения в статью 25 Федерального закона "О персональных данных"; Уставом МКУК «Сычевская ЦБС».

1.3. МКУК «Сычевская  ЦБС»– объединение библиотек, функционирующих на основе общего Устава, фонда, штата сотрудников, организационного и технологического единства.

В состав ЦБС входят:

1. Сычевская центральная межпоселенческая библиотека:
                    Методико-библиографический отдел.
                             Сектор Центр правовой и деловой информации

                               КИБО

        Отдел обслуживания.
                  Абонемент  
                  Читальный зал
        Отдел комплектования

2. Сычевская центральная межпоселенческая  детская библиотека

3. Бехтеевская поселенческая библиотека им. Е.В. Максимова

4. Вараксинская поселенческая библиотека

5. Дугинская поселенческая библиотека

6. Караваевская поселенческая библиотека

7. Лукинская поселенческая библиотека

8. Моховаткинская поселенческая библиотека

9. Никитская поселенческая  библиотека

10. Николаевская поселенческая библиотека

11. Никольская поселенческая библиотека

12. Середская поселенческая библиотека

13.Сидоровская поселенческая библиотека

14. Соколинская поселенческая библиотека

15. Субботниковская поселенческая библиотека

16. Суторминская поселенческая библиотека

17. Хлепенская поселенческая библиотека

18. Юшинская сельская библиотека
 

1.4. Пользователь имеет право доступа ко всему совокупному фонду ЦБС независимо от того, в какой библиотеке системы он записан, пользуясь услугой ВСО (внутрисистемного обмена).

1.5. Пользователь имеет право знать о местонахождении вышестоящей организации – Отдела по культуре и спорту Администрации муниципального образования «Сычевский район» Смоленской области, представляющего учредителя МКУК «Сычевская  ЦБС».

1.6. Учредитель МКУК «Сычевская  ЦБС» -  Администрация муниципального образования «Сычевский район» Смоленской области - финансирует ее деятельность и осуществляет контроль за этой деятельностью, назначает на должность директора ЦБС.

II. Права граждан на библиотечное обслуживание.

2.1. "Каждый гражданин независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии имеет право на библиотечное обслуживание на территории Российской Федерации" (ст. 5 Федерального закона "О библиотечном деле").

2.2. Каждый гражданин имеет право на библиотечное обслуживание в любой библиотеке МКУК «Сычевская  ЦБС».
Примечание: Лица, не проживающие в Сычевском районе, иногородние, иностранные граждане, а также лица без гражданства, обслуживаются в библиотеках МКУК «Сычевская  ЦБС» в соответствии с настоящими Правилами (См. раздел VI пункт 6.6. ).

2.3. Пользователь детского возраста имеет право на библиотечное обслуживание в центральной детской библиотеке и библиотеках сельских поселений.

III Права и обязанности пользователей МКУК «Сычевская  ЦБС».

Все пользователи библиотек МКУК «Сычевская  ЦБС» имеют право доступа и свободного выбора библиотеки в соответствии со своими потребностями и интересами.

3.1. Пользователи имеют право:

• получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов, карточек и другие формы библиотечного информирования;
• получать консультативную помощь в поисках и источниках информации;
• получать во временное пользование документы из единого фонда МКУК «Сычевская  ЦБС»;
• получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
• участвовать в мероприятиях, связанных с проведением досуга, в литературных вечерах, конференциях и других массовых мероприятиях;
• продлевать срок пользования литературой в установленном порядке;
• получать библиотечно-библиографические и информационные навыки и умения самостоятельного пользования книгой и информацией;

• оказывать практическую помощь библиотеке;
• на вежливое и компетентное обслуживание;
• высказывать, письменно и устно, свое мнение о работе библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию;
• обращаться в вышестоящий в порядке подчиненности орган местного самоуправления, к должностному лицу или непосредственно в суд в случае, если пользователь считает, что нарушены его права и свободы;
• беспрепятственно посещать библиотеки МКУК «Сычевская  ЦБС» согласно режиму их работы.
• на обеспечение конфиденциальности данных о пользователе и перечня читаемых документов;

3.2. Пользователи имеют право на другие виды услуг, в том числе платные, перечень которых определяется МКУК «Сычевская  ЦБС».

3.3. Пользователь библиотеки обязаны:

• соблюдать Правила пользования библиотеками МКУК «Сычевская  ЦБС»;
• бережно относится к произведениям печати и другим носителям информации, полученными из фонда библиотеки:

• не делать в них никаких пометок, подчеркиваний;
• не вырывать и не загибать страниц;

• При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях сообщить об этом в библиотеку в течение 30 дней.
• не выносить за пределы библиотеки документы, не отмеченные в читательском формуляре;
• возвращать документы в установленный срок; за несвоевременное возвращение документов пользователь переводится на календарный год  на залоговое обслуживание (за каждую выданную из единого фонда ЦБС пользователем вносится залог – книга  в удовлетворительном состоянии) ;

Примечание: На дом выдается не более 5 документов из фонда библиотеки на срок, установленный библиотекой. Литература повышенного спроса, периодические издания выдаются на дом, на срок не более 3-5 дней. Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничено.

• пользоваться ценными и единственными экземплярами книг, справочными изданиями, книгами, полученными по межбиблиотечному абонементу только в помещении библиотеки;
• При получении документов пользователь должен тщательно их просмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки; в противном случае пользователь несет ответственность за порчу издания.

• расписываться в учетном документе за каждое полученное в библиотеке издание;
• не нарушать порядок расстановки литературы в фонде открытого доступа;
• не вынимать карточки из каталогов и картотек;
• ежегодно в начале календарного года проходить перерегистрацию;
• уважать права других пользователей, не нарушать правила общественного поведения;
• при утере или порче документа из фонда библиотеки пользователь обязан заменить его соответственно таким же или признанным библиотекой равноценным, а при невозможности замены - возместить стоимость документа. Стоимость утраченных и испорченных документов определяется библиотечным работником по ценам, указанным в учетных документах библиотеки, согласно рыночной стоимости.

Примечание: за утрату произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого ущерба и нарушения сроков возврата документов несовершеннолетними читателями, ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные, воспитательные учреждения, под надзором которых они состоят.

3.4. Пользователям  МКУК «Сычевская  ЦБС» запрещается:

• производить фотографирование, киносъёмку в помещениях библиотек без предварительного разрешения администрации;
• входить в  библиотеки с домашними животными;
• передавать взятые издания другому лицу без соответствующей записи в его читательский формуляр;
• самостоятельно вносить изменения, исправления, делать пометки в читательском формуляре;
• сквернословить, создавать помехи процессу обслуживания;
• распространять листовки или объявления, не санкционированные администрацией МКУК «Сычевская  ЦБС»;
• оставлять малолетних детей без присмотра;
• посещать библиотеки в нетрезвом виде;
• курить в помещениях библиотек.

В случае обнаружения вышеуказанных проступков сотрудник библиотеки оставляет за собой право принять соответствующие меры по привлечению нарушителя к административной, либо с учетом тяжести проступка уголовной ответственности.

3.5. В случае неоднократного нарушения пользователь лишается права брать книги в библиотеках МКУК «Сычевская  ЦБС»  навсегда или на срок, установленный администрацией ЦБС.

IV. Права и обязанности муниципального казённого учреждения культуры  «Сычевская централизованная библиотечная система»

4.1. МКУК «Сычевская  ЦБС» обязана:

• создавать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации, печатным изданиям и иным документам из фондов библиотек МКУК «Сычёвская ЦБС»;

• предоставлять во временное пользование документы, имеющиеся в фондах библиотек;

• осуществлять учет, хранение и использование библиотечных документов в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом МКУК «Сычёвская ЦБС» и Правилами пользования библиотеками;

• формировать фонд краеведческих изданий о Сычёвском районе;

• соблюдать нейтралитет в отношении партий, общественных движений и конфессий, отражать сложившееся в обществе идеологическое и политическое многообразие, действовать в интересах всего общества, всех народов России, в интересах отечественной и мировой культуры;

• совершенствовать библиотечное, библиографическое, информационное обслуживание, используя различные формы работы;

• оказывать помощь в поиске необходимых документов путем устных консультаций, предоставления справочно-библиографического аппарата (каталогов, картотек, информационно-библиографических изданий, баз данных);

• содействовать получению документов и их копий из других библиотек Смоленской области через систему МБА;

• информировать пользователей обо всех видах библиотечных услуг, в том числе платных, об изменениях размера компенсационных выплат;

• оказывать услуги в соответствии с Правилами пользования библиотеками, Правилами предоставления платных услуг и Перечнем платных услуг;

• соблюдать конфиденциальность сведений о пользователях библиотеки, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;

• изучать и по возможности наиболее полно удовлетворять запросы всех категорий пользователей;

• обеспечивать пользователям благоприятные возможности для чтения в библиотеках, повышать комфортность библиотечной среды;

• предоставлять информацию пользователям о своей деятельности через средства массовой информации;

• систематически следить за своевременным возвратом в библиотеку выданных изданий;

• рекламировать библиотеку и ее услуги среди населения, привлекая пользователя к чтению и систематическому посещению библиотеки;

• сотрудники библиотек обязаны соблюдать нормы служебной этики, выполнять настоящие Правила пользования, соблюдать тишину, чистоту и порядок, бережно относиться к фондам и другому имуществу библиотек.

4.2. МКУК «Сычевская  ЦБС» имеет право:

• самостоятельно разрабатывать и утверждать по согласованию с Учредителем свои Правила пользования, режим работы;
• самостоятельно определять содержание и конкретные формы работы в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе МКУК «Сычевская  ЦБС»;
• оказывать платные услуги и другие виды услуг, определенные в Положении о платных услугах МКУК «Сычевская  ЦБС»;
• самостоятельно разрабатывать перечни и тарифы на платные услуги, виды и размеры компенсации за нанесенный материальный ущерб, штрафные санкции за нарушение порядка пользования фондом;
• самостоятельно определять источники комплектования своих фондов;
• изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с действующими инструкциями.

V. Порядок записи пользователей МКУК «Сычевская  ЦБС».

5.1. Запись граждан осуществляется при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет записываются на основании гарантийного письма одного из родителей, опекунов с указанием документов, удостоверяющих личность родителей или иных законных представителей.

5.2. Регистрация (перерегистрация) пользователей производится ежегодно.

5.3. Пользователь должен ознакомиться с Положением о защите персональных данных пользователей в библиотеках  МКУК «Сычевская  ЦБС». Правилами пользования библиотеками МКУК «Сычевская  ЦБС» и письменно (читательском формуляре ) подтвердить свое согласие с ними.

5.4. При записи оформляется читательский формуляр в каждом структурном подразделении библиотеки.

5.5. Иногородние, иностранные граждане могут пользоваться услугами читальных залов, получать документы на дом под залог.

5.6. Пользователь не имеет права пользоваться чужим читательским формуляром.

5.7. Библиотека при обработке персональных данных пользователей принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

VI. Порядок пользования абонементом

6.1. Структурное подразделение библиотеки - Абонемент осуществляет выдачу документов для их использования вне библиотеки в течение определенного срока.

6.2. МКУК «Сычевская  ЦБС» представляет пользователям услуги абонемента бесплатно.

6.3. Пользователь взрослый может получить на дом, как правило, не более пяти произведений печати и иных материалов сроком на календарный месяц,  читатели – дети – сроком на 15 дней. Срок пользования новыми журналами и другими произведениями печати повышенного спроса устанавливается библиотекой.

6.4. Пользователь может продлить срок пользования документом лично или по телефону, в соответствии с порядком, установленным библиотекой.

6.5. Пользователь должен расписываться за каждый полученный документ на книжном формуляре. При возврате документов в его присутствии из читательского формуляра делаются пометки о возврате.
   Дошкольники и учащиеся 1 – 4 классов за полученные издания не расписываются.
   Читательский  формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи произведений печати или иных материалов и приема их библиотечными работником.

6.6. Пользователи с временной пропиской, проживающие в общежитии, командированные в город, имеют право на абонементе получать  под залог (издание в хорошем состоянии с учетом художественной и научной ценности) не более одной художественной и одной отраслевой книги.
   
VII. Порядок пользования читальным залом

7.1. В фонде структурного подразделения библиотеки - читального зала хранятся наиболее ценные издания, периодика за три года, а также документы повышенного читательского спроса, которые выдаются для пользования только в стенах библиотеки.

7.2. Документы, полученные по межбиблиотечному абонементу (МБА), выдаются только в читальный зал.

7.3. Обслуживание в читальном зале осуществляется после процедуры записи в установленном порядке. Число выдаваемых изданий не ограничено.

7.4. Пользователи с временной пропиской, проживающие в общежитии, командированные в город, имеют право пользоваться читальным залом после процедуры записи.

VIII. Основные услуги, предоставляемые библиотеками пользователям

8.1. Перечень основных бесплатных библиотечных услуг:

8.1.1. предоставление пользователям учреждения информации о составе  библиотечных  фондов  через  систему  каталогов  и  другие  формы библиотечного информирования;

8.1.2. оказание консультативной помощи в поиске и выборе источников информации;

8.1.3. выдача во временное пользование документов из библиотечных фондов;

8.1.4. организация любительских клубов и объединений по интересам;

8.1.5. организация и проведение массовых мероприятий -  вечеров,   встреч,  конференций, лекций, фестивалей, конкурсов и иных культурных акций;

8.1.6. осуществление культурно-досуговых форм и методов работы, способствующих формированию позитивного мировоззрения и культурного уровня жителей муниципального образования «Сычёвский район» Смоленской области;

8.1.7. создание справочно-поискового аппарата   на   традиционных   и электронных носителях, библиографических и полнотекстовых баз данных;

8.1.8. организация библиотечного, информационного, справочно-библиографического обслуживания пользователей учреждения;

8.1.9. предоставление пользователям доступа в корпоративные и глобальные информационные сети, обслуживание пользователей в режиме локального и удаленного доступа;

8.1.10. мониторинг потребностей пользователей, осуществление маркетинговых и социологических исследований по вопросам развития и прогнозирования деятельности Учреждения;

8.1.11. осуществление выставочной деятельности;

8.1.12. взаимодействие с другими учреждениями культуры, библиотеками всех систем и ведомств, творческими союзами, общественными структурами, учреждениями образования, структурными подразделениями Администрации муниципального образования «Сычёвский район» Смоленской области по осуществлению культурно-образовательных и социально-экономических программ;

8.1.13. осуществление иной деятельности, не противоречащей нормам права, в результате которой сохраняются, создаются, распространяются и осваиваются культурные ценности

8.2. Учреждение вправе осуществлять в соответствии с федеральным законодательством предпринимательскую и иную приносящую доход деятельность при условии, что это не наносит ущерба основной деятельности Учреждения и соответствует целям его создания.

XIX. Ответственность сторон за нарушение Правил пользования библиотеками

9.1. Сотрудники и пользователи библиотек МКУК «Сычёвская ЦБС» несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение настоящих Правил пользования библиотекой в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Сотрудники библиотек несут ответственность за соблюдение Правил пользования библиотекой, выполнение услуг, оформление документов в соответствии с предусмотренными учетными формами.

9.3. Пользователь несет ответственность за выполнение Правил пользования библиотеками.

9.4. При утрате (порче) издания пользователь несет ответственность в размере десятикратной рыночной стоимости издания.

9.5. Невозвращение документа в библиотеку в определенный срок является причинением ущерба библиотеке. В случае невозвращения документов, их десятикратной рыночной стоимости библиотека принимает принудительные меры по их истребованию через судебные органы.

9.6. За нарушение пользователем этических норм поведения, оскорбление сотрудников библиотек, а также других пользователей администрация библиотек оставляет за собой право обращаться в соответствующие правоохранительные органы

9.7. Нарушение пользователем Правил пользования библиотекой служит основанием для расторжения библиотекой договора в одностороннем порядке либо приостановке обслуживания по договору на определенный срок.

X.  Изменения и дополнения, вносимые в правила пользования библиотеками МКУК «Сычёвская ЦБС»

10.1. В Правила пользования библиотекой допускается внесение изменений и дополнений.

10.2. Изменения и дополнения вносятся в Правила пользования библиотекой не чаще одного раза в год.

10.3. Изменения и дополнения в Правила пользования библиотекой утверждаются директором МКУК «Сычёвская ЦБС»