Интервал между буквами (Кернинг):
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры
Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (для организаций культуры, подведомственных Министерству культуры Российской Федерации)
Загрузить файлы в формате PDF: методические рекомендации
Федеральный закон от 21.07.2014 № 256-фз
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016г. № 2542
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 29 апреля 2016 г. № 941
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 26 февраля 2016 г. № 476
УТВЕРЖДАЮ
Директор МКУК «Сычёвская ЦБС»
Т.А. Асянова
13 ноября 2017г
План мероприятий по улучшению деятельности муниципального казённого учреждения культуры «Сычёвская централизованная библиотечная система» по результатам проведения независимой оценки качества оказаниями услуг организациями культуры в 2017г на 2018г
№ |
Предложение по улучшению качества оказания услуг |
Мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственный |
1. |
Улучшить материально-техническую базу учреждения культуры. |
Приобрести 2 компьютера для центральной библиотеки |
2 квартал |
Асянова Т.А. |
2. |
Пополнить фонд книгами |
Проведение акции «Подари книгу в библиотеку», привлечение спонсоров |
В течение года |
Красикова Л.Н. |
3. |
Произвести текущий ремонт помещений, благоустройство прилегающих территорий учреждения |
Текущий ремонт помещений центральной и детской библиотек; уборка прилегающих территорий. |
В течение года |
Асянова Т.А. |
4. |
Разместить план по улучшению качества работы организации культуры |
Опубликовать план по улучшению качества работы МКУК «Сычёвская ЦБС» и отчет о его выполнении на сайте учреждения |
В течении 3 дней со дня утверждения |
Асянова Т.А. |
Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы библиотеки, в которой Вам (Вашему ребенку) оказывают (оказывали) социальные услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы.
Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Просим Вас отметить выбранный вариант ответа знаком «V».
Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: libsych@rambler.ru или по почтовому адресу: 215280 Смоленская обл., г. Сычёвка, ул. Б. пролетарская, д. 2 с пометкой «независимая оценка».